新蓝网讯 7月4日9点多，家住浙江省杭州市西湖区灵隐街道的肢残人小陈坐着轮椅，在大学生志愿者的引导下，杭州地铁武林门站通过无障碍升降梯，上了开往闸弄口站的一班地铁。在上车时，由于车门与站台有高低落差及缝隙，小陈自己摇轮椅是上不了车了。看来这里的需要进行无障碍改进。几位大学生志愿者小心地抬起轮椅，帮小陈进入了地铁车厢。还好车上人不多，不然小陈很难把轮椅摇到无障碍座位上。

这是由浙江工商大学公共管理学院“心梦想，正青春”暑期社会实践团队与杭港地铁进行合作，开展的地铁无障碍服务，并得到了西湖区残联的大力支持。服务包括地铁无障碍人群服务体验、地铁及周边无障碍地图绘制。当天，一共有20余名大学生参与活动，其中还有两位蒙眼的大学生志愿者体验盲人的无障碍设施。

据悉，地铁无障碍地图是无障碍系列服务中的全国首份大学生杭城地铁无障碍地图。该系列服务目前已制作完成全国首份手绘杭城无障碍地图、全国首份西湖无障碍旅游地图，并得到了全国数家媒体（包括凤凰网）的大篇幅报道，社会反响很大。福州市爱心无障碍地图、厦门市无障碍地图都曾借鉴了全国首份手绘杭城无障碍地图。去年该团队还因此获得了浙江省大学生先进实践团队荣誉称号。

在成功搭乘地铁下站后，无障碍体验者表示收获很大，对无障碍设施有了新的了解。小陈也表示有信心下次自己出来搭乘地铁，并且感谢这个大学生志愿服务团队协助并共同参与此次无障碍体验。他们也给随行的志愿者提出了很多意见，像无障碍标识不够清晰完善等，这将使得杭州地铁一号线无障碍地图的绘制更加完善。

本次地图绘制主要由浙江工商大学公共管理学院土地资源管理专业的同学完成，先是针对残疾人朋友对杭州地铁进出口及站内的无障碍设施的位置以及车站外的交通、公交车站、学校、商场等周边环境进行踩点，并进行土地测绘。之后，利用学校“数字国土”与GIS实验室，通过土地测量与制图、地理信息系统、土地空间数据建库等核心课程的学习，发挥专业优势，绘制地铁无障碍地图。

地图绘制完成后，暑期实践团队成员们会进行指导语言和动作的专业培训，并在充分熟悉地铁内部构造和地铁无障碍地图后，与西湖区残联合作，一对一协助残障人士进行地铁无障碍的体验服务，并根据实际情况对无障碍地图进一步完善和改进。同时，该地图对正在建设中地铁二号线、三号线、四号线等无障碍设施的完善都有很好的借鉴作用。

届时，地铁无障碍的电子版和供盲人朋友使用的语音版都将E都市、杭港地铁公司网站上线，并设置二维码，通过“微信”即可方便使用。
(通讯员：欧阳胜、杨勇、赵梦珠   实习记者：虞梦莎   记者：杨立群)

http://n.cztv.com/ycxw/2013/07/2013-07-043935831.htm