这两天，如果你路过环城北路与湖墅南路的交叉路口，你一定会看到几名穿着黄马甲的大学生，手持红色警示旗，对车辆和行人进行文明交通劝导。

　　他们是来自浙江工商大学人文与传播学院的“异凡”暑期社会实践团队，分布在好几个路口，体验着烈日下每滴汗水的辛劳和甘甜。

执勤一周

晒出一张包公脸

　　连日来的高温酷暑，把杭州烤得像蒸笼一样。

　　昨日上午，记者来到环城北路与湖墅南路口，人行道边上站着两名大学生志愿者，手拿警示旗正在执勤。其中一个是实践小分队的队长汤雷雷，他说：“刚刚将早高峰车流疏导完毕。”

　　记者跟着汤雷雷来到马路对面。他说，实践小分队共有十八名学生，分配在多个路口，每个人行横道口处有两人。

　　烈日下，他站定，又开始全神贯注地挥动小红旗，指挥非机动车辆和行人。

　　“只要到上下班高峰期，环城北路与湖墅南路的交叉路口就会堵得水泄不通，仅有红绿灯是不够的。”汤雷雷说。

　　这时，一名中年男子欲闯红灯强行过马路，汤雷雷眼尖，快步跑过去劝阻。哪知男子张嘴就吼：“这么热的天，你不让我过，想让我晒死啊？”

　　经过汤雷雷的耐心劝导，中年男子极不情愿停了下来。

　　汤雷雷说，行人和司机不理解执法，对执勤人员骂骂咧咧的事，一里就能碰到十几起。

　　“天这么热，我们只有耐心一点了。”汤雷雷说。

　　汤雷雷同时兼顾两个方向，走走停停，停停走走，不到10分钟，豆大的汗珠从他额头滑落。他用手擦去额头的汗水，记者发现他的脸好黑，一直黑到胸口，像长了一张“包公脸”。

　　汤雷雷说，才一个星期他就晒成这个样子，可想而知那些每天在路面执勤的交警是多么辛苦。

　　此时，汤雷雷的汗衫已经湿透，“知道会湿，所以我带了几件备用的汗衫在包里，每天换几遍。”

耐心劝导

赢得行人尊重

　　在执勤过程中，志愿者发现大部分行人和电瓶车车主都能自觉遵守交通规则，但也有一部分行人和车主对志愿者的劝说不理不睬。

　　“我们做过一个测试，高峰期时，10分钟里发现了5起违法行为，其中有3起车辆违法行驶和2起非机动车载人行驶。”队员王莉芸很苦恼，她说，一般的机动车主都会停下接受处罚，但一些电瓶车车主看到是大学生在执勤，不但不停，还百般狡辩。

　　王莉芸学的是新闻学，对于交规并不是很熟，她被分配在文晖路与建国路口执勤，在实践头几天还遇到过尴尬。

　　“行人骑车带人，我把他拦下，他问我为什么不能带人，我说有规定非机动车不能带人。结果那个人不但没理睬我，还扬长而去。”王莉芸说，当时她脸红得不得了，因为自己不能很专业地讲出法条，后来经过下城大队徐警官的指导，她学到了一些专业知识。

　　“首先要把交规了解通透，有了专业知识，即使机动车主想辩解也没有办法。”王莉芸说，对于被拦下的行人，要正确和耐心地引导他们按信号灯指示通行，不但要向他们介绍相关交通规则，而且严肃说明闯红灯的后果。

　　按照这套方法去执勤，现在王莉芸得心应手，她说，经她耐心介绍交通规则后，有些行人会向她道歉说“不好意思”，这让她感到很欣慰。

　　“其实闯红灯的并不多，往往是超过交通信号灯等候区，所以我们的实际工作主要是提醒行人和非机动车辆在指定等候区里等待绿灯亮起。”王莉芸说，每当红灯亮起，队员就不断提醒市民“请您在指定等候区等待绿灯亮起”，提醒非机动车辆“您压（超）线了，请您退到线内”。

　　一周下来，每个志愿者被晒得黑黑的，其中有好几个女孩子。但他们并不后悔，“城市交通是文明城市的窗口，需要我们每一个人的努力，与民警一起参与路面执勤可以让我们更好地学习交通安全知识。”

　　“他们付出了汗水，是为了保障大家的交通安全，我挺支持和佩服他们的。”市民王女士对交警和志愿者的工作称赞道。

　　据悉，“异凡队”的实践活动，除了路口执勤，还包括“中国梦的农村调查”、“寻访最美浙江人”、“行为艺术”等多个课题的调研与实践。

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