本报杭州4月30日讯 “您好,欢迎来到动漫节”、“您好,白马湖动漫广场再往前走400米就到了”、“您好,流动厕所在3号停车场内”……在第八届中国国际动漫节的各个公交换乘点、微笑亭里,身着红色制服的年轻志愿者们用自己的笑颜和汗水,给来自五湖四海的游客带去了极大便利。 第八届中国国际动漫节行进到第二天,已经有1504人次志愿者为动漫节开幕式、动画交易片、彩车巡游、博览会剪彩 “红色制服的是负责外围工作的志愿者,他们今天都在冒雨工作。”滨江区志愿者协会的马仕伟介绍说,这些志愿者是由浙江省中医药大学、浙江省警察学院、浙江机电学院等5所高校的学生组成,“参与前6天服务的志愿者已达450人次,他们全部放弃了五一节假期。” 置身于滨江白马湖的场馆现场,有更多身着蓝白色制服的志愿者们,笔挺的站姿、绽放的微笑、准确的引导,都让每一位游客如沐春风,欣赏动漫节的兴致更为浓厚。 “我每天5点就起床了,学校安排车辆把我们直接送到场馆,然后就要开始新一天的忙碌。”来自于杭州师范大学人文学院汉语言文学专业的志愿者王皓翔说, “学校来了100个志愿者,主要负责B馆各楼层的接待、引导工作。”一开始,团队中许多志愿者都无法回答游客们提出的问题, 于是,整个团队就临机应变,想出全新的办法:把100人的志愿者团队分成两组,一组服务游客,另一组在全场了解情况,接着两组轮换。“晚上开会时还制作了一问一答式的表格,在第二天分发给每一个成员。”这样的方法让志愿者们迅速进入了状况,服务起来效果更好。 来自浙江工商大学法律专业的志愿者李茂思,是本届动漫节四项活动的志愿者总负责人,带领40余人的团队。“每天都要忙到晚上12点,回到宾馆就直接累趴下了。”李茂思说。 站累了,没到休息时间绝不坐下;说得嘴唇冒泡了,也不会拿起水瓶喝上一口;没有吃饭的地方,干脆席地就餐……这些可爱的志愿者们,用自己的热情和责任感撑起了动漫节的精彩。“参与这次志愿者服务的成员基本都是80后、90后,他们休息很少,责任心非常强。”看着这些忙碌的身影,杭州市志愿者协会副秘书长陈碧红深受感动。 | |
来源:浙江日报 作者:记者 童桦 编辑:郑海云 |
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