“两周网课以来，《高级商务英语》课给我的感觉好酷，虽然需要面对屏幕三节课，但施老师将视、听、说能力的培养很好地搬到网课中，三节课各有侧重点，节奏紧凑，收获颇深！”商务英语专业17乙班的鲁安邦同学说。

“在线课堂学习感觉和平时上课挺相似，节奏很快，平台间不同功能相互切换很流畅的，感觉很不错！提问环节也不拖沓，不会有多余时间来浪费，为施老师点赞！”商务英语专业17甲班的龙梦娇同学说。

“在电脑里看施老师上课，感觉更美……”很多同学说。

近几日，浙江工商大学杭州商学院外语学院施玲老师的网课备受学生欢迎。所有学生提前10分钟进课堂，满座考勤，不缺席不迟到，甚至还突然冒出有外来学生蹭课……

施玲老师是浙江工商大学杭州商学院外语学院党总支副书记，同时兼任三个毕业班级的班主任。近日，记者就"抗击疫情"和"停课不停学"采访了施玲老师。

让空空的教室依然有朗朗的读书声  施老师的云课堂奥秘在哪里？

“在线教学，让上课有仪式感；课程思政，战疫育人；让空空的教室，依然有朗朗的读书声。”施玲老师开门见山。

“上课都开视频直播，让同学们直观感受到上课氛围。其实我很希望看到同学们，考虑到网速卡顿，我没开全体视频模式，得保证教学流畅，但同学们至少可看到我。课程要连上三节，如果只以语音形式授课，同学们肯定觉得上课枯燥，上课专注不够，上课过程中，我也会适时切换在线教学模式。”

第一节课，施老师通过视频直播模式授课，内容主要涉及知识背景和商务沟通。第二节课是阅读，采用了会议模式，和同学们进行了互动，一边阅读一边提问，这样的互动非常好。但时间长了怕同学们又坚持不下去，在第三节课，她又切换到直播模式进行案例分析。

第一周的商务英语案例分析内容是团队管理，话题很有趣的事情。在直播过程中，她可以看到同学们的讨论情况，同学们也会通过在屏幕上面打字幕和她进行互动，总体感觉上课情况还不错。

线上各平台对学生进行督促是否能达到想要的效果？是否能及时解决学生的一些问题？

施玲老师是商务英语16级三个班的班主任，每天会关注学生情况。从2月3日开始，她就要求同学们在钉钉上打卡，自己率先打卡。每早，她会发布各方面的信息，比如天气预报、不同学习情况、就业情况等方式帮助同学们调整状态。

2016级同学将面临毕业问题，所以施玲更多的是从毕业、考研和论文写作等方面入手来帮助学生。

在保障线上课程质量的同时，施玲也结合疫情让同学们在学习中感受正能量。学外语同学或多或少都会读一些外媒报道。她会通过China Daily等平台例子帮助同学们获取正能量的报道和客观看待报道上的新闻。以《高级商务英语》这门课为例，课程开始前，施玲会让同学们提前进入课堂。

施玲老师会放什么呢？

“我放的不是英文歌曲，而是China Daily在3月1日播放的暖心话语微视频。没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来。”

每个同学在课程之初，就进入到一个时政的方面，将时政结合到英语学习上去，比如翻译和听力。对于英语专业的同学来说，这样可以让同学们学习翻译知识的同时感受到满满的正能量。

网课现在如火如荼 您在网课开始前会做哪些准备工作呢？

网络课程的直播对于每一位老师来说，都是一个新鲜的事物。施老师之前并没有过多地关注直播，认为直播多用于职业培训或拓展补充课程。但现在直播作为一个正式的教育方式上线了。既然要线上教学，那么就要保证教学的质量不减分，它需要跟课堂教学一样保质保量。

她们从一开始就进行网络平台使用培训，对这些平台进行摸索。在钉钉或企业微信建立班级群，开展网络课堂直播测试和试讲。当然还有QQ群和微信群，这些平台同步运用，保障网络课堂的顺畅开展。

“以我教学课程为例，首先和同学们建立课程群。《高级商务英语》之前在泛雅平台上是没有的，借这次开课机会，这门课程在泛雅教学平台也正式开通。开课3周前，我就上传相关教学材料，并一直扩充。”施玲说。

“我还专门买了扫描仪，把优秀的教学材料扫描成PDF上传平台和学习群。同学们用手机或其他电子设备看起来会更方便。PDF版和电子教案版放在学习通平台上，同学们能够更直观地查看……”

确保正常教学，老师们都付出了许多努力与汗水 ，施玲对这次直播课程有什么样的看法呢？

直播对老师来说是一个新鲜事物，而这一次把“在线教学”的口号真正意义上地付诸行动。这些年，一直都在说“翻转课堂”以及“在线教学”。目前这次的疫情，从好的一面来看，就是采用了高科技手段，把在家学习和在家办公变成了现实。但也存在一些问题，比如网络硬件的问题和教学互动的问题。

“从我自己上课情况来看，课堂互动和学生理解，包括在课堂回答环节，都进行得比较顺利。学生的课堂笔记拍照上传，虽在线批阅会多花些时间，也确保了在线教学质量。”

“第二周，为了把在线教学做得更有范，我把在线教学场地直接搬到了同学们平时上课的同传语音教室，让同学们实时感受到上课的氛围。虽然教室里，只有我一个人在讲台前，我却不是面对空气在授课，因为通过网络，我的学生们正认真地在做课堂笔记，通过网络，教室里依然书声朗朗。”施玲老师说。

学生们现在都开始在家中上直播课，施玲老师想对同学们说点什么呢？

学校党委书记金一斌对所有同学提出了一些要求：坚持校训“诚毅勤朴”，做砥砺奋进的新青年。在特殊时期应对这些困难时，每个人的内心都要有一张安静的书桌，能够静下心来去面对、去学习，要尽快的适应线上学习新形式。

“不管在哪里，同学们都要有积极学习的态度，并完成相应的课程。疫情期间，其实有很多在线的好课程。比如中国国家慕课网，去探索，去学习，做好防控时期的学习。毕业班同学们要安排好时间，保质保量完成毕业论文，可多找找线上的招聘和资源。同学们应做到自强自律自学，只有这样，才能够真正的从这次疫情中成长起来！”施玲老师说。

新闻+

施玲，浙江工商大学杭州商学院外语学院党总支副书记，杭商院荣誉教师，副教授，悉尼大学英语语言教育学硕士，美国圣·约翰大学访问学者。

主要研究方向：二语习得、语料库应用语言学。长期从事高校英语教学，先后主讲过《大学英语（国际班）》、《高级商务英语》、《商务谈判英语》、《应用类英语》、《英语口语》、《英语写作》等多门本科课程。具有丰富的英语教学经历和学生竞赛指导经验，连续多次获得教学质量优秀奖和省级英语竞赛指导奖。

https://ori.hangzhou.com.cn/ornews/content/2020-03/13/content_7692896.htm