12月16日至18日，第二届世界互联网大会•乌镇峰会落下帷幕。旅游与城市管理学院九名志愿者，在世界互联网大会欢迎晚宴的现场，以高级宴会师的姿态现身，为来自全世界多个国家和地区的近百名贵宾一共服务，为世界互联网大会贡献青春力量。

大会前期，学院从外貌形象、道德素养、外语水平等方面精选出9名志愿者，与浙江外国语学院、浙江育英职业教育学院、浙江旅游商学院等高校选出的95名学生共同组成大会核心人员工作组，接受为期90天的封闭式培训。大会期间，志愿者们进入核心区域进行高级宴会服务和嘉宾接待两大块针对性服务。

16日晚，学院学生全程参与晚宴的筹备工作，系统掌握晚宴菜肴的原材料、制作方法及英文注释，牢记宴会摆台的桌花、餐具、口布等全套设备的放置标准，在现场密切跟进每一位嘉宾的饮食偏好及交际需求，将服务流程的各个细节落到实处。大会的欢迎晚宴云集各界政要和商界精英，旅游学子凭借娴熟的实际操作和过硬的心理素质，在世界的舞台上彰显了浙商大学子勤毅朴实、专业独立的精神风貌。

互联网大会结束后，同学们表示，本次乌镇之行不仅近距离感受了习近平主席的风姿风采，与马云、马化腾、李彦宏等业界精英来了一次亲密接触，更为自己的职业生涯谋求了一笔宝贵的社会财富，为自我凝练与升华获取了一份难得的人生历练。