“五一国际劳动节”伴随着杭城的升温如期而至，三天小长假为“人间天堂”杭州带来了来自世界各地的游客。为了提升杭州旅游城市的形象，为各地游客带去品质愉悦的旅行体验，秉承“学以致用”的理念，结合“感恩于心，奉献于行”的志愿精神，浙江工商大学旅游学会与PATA浙江工商大学学生分会，联合旅游与城市管理学院青年志愿者服务中心共同组织的“心灵之旅，义隐之行”五一灵隐寺义务导游活动于5月1日到3日顺利展开。

天蒙蒙亮，路上行人还不多。身穿红马甲的志愿者们早早就集结在学校门口，整装待发。新人不时翻看、温习着义导资料，问询着可能发生的状况，紧张即将开启的义导之旅；有经验的义导则在一旁谈笑风生，信心满满。两个小时的颠簸，两次换程，终于到达目的地——灵隐寺。

“五一”的灵隐寺人山人海，紫烟袅袅中游客们虔诚真挚。志愿者们主动上前：“您好，请问您需要义务导游服务吗？”天王殿、大雄宝殿、文物展示厅、华严殿、五百罗汉堂……从建筑的风格、设计，塑像的布局、色彩和历史背景，志愿者们耐心、细心地向游客们一一讲解。从山脚到山顶，每一趟义导都会花费近一个小时的时间，炎热的天气丝毫没有减退志愿者们服务的热情，即便热红了脸、汗湿了背，还没来得及休息游客提出需要就又投入了新一轮的义导服务。得到服务的游客们无一不感谢志愿者们贴心尽责的服务，在留言册上纷纷写下自己的感谢。

此次五一灵隐寺义务导游活动面向全校18个学院征集志愿者，经过严格的培训和考核，最终选出了包含留学生在内的由近50人组成的中英文双语义导队伍，旨在实现服务专业化、队伍国际化。据了解，今年也是浙江工商大学旅游与城市管理学院“义导”活动的20周年，义导足迹遍布清河坊、岳庙、名人馆、植物园、动物园、灵隐寺。志愿者们用20年的始终如一，20年的星火传承，将志愿服务的脚步踏遍了整个杭城，书写了一代一代旅游人对专业的热爱、对志愿服务的坚持。