2009年6月8日，浙江省物价局《收费验审工作通讯》2009年第1期“经验交流”专栏以《浙江工商大学切实做好收费工作，努力营造和谐校园》为标题全文报道我校收费工作，全省共有4家单位的经验介绍材料刊登，我校作为浙江省唯一的高校作经验交流。原文转载如下：

                     浙江工商大学切实做好收费工作，努力营造和谐校园

     教育收费工作关乎人民群众的切身利益及党和政府的社会形象，是推动教育事业健康协调发展的重要保证。浙江工商大学认真贯彻落实“科学发展观”重要思想，大力营造和谐校园，在规范教育收费，维护学生切身利益方面做了大量卓有成效的工作。
    一、统一思想，提高认识，加强收费治理工作
    通过组织校、院（部门）两级领导和广大党员干部学习上级有关文件，深刻领会党和国家狠抓治理教育乱收费工作的重要意义，形成了以下几点共识：一是以“三个代表”重要思想为指导，贯彻科学发展观，树立群众利益无小事的思想，把教育收费工作作为关系学生切身利益的一个重要问题；二是将治理教育乱收费工作作为反腐倡廉工作的重要内容去认识和把握，坚持教育、制度、监督并重；三是充分发挥各方面的积极性，坚持和完善以主要职能部门为主、有关部门配合、齐抓共管的工作机制；四是加强领导，明确责任，狠抓落实，确保收费治理工作取得实效。；四是加强领导，明确责任，狠抓落实，确保收费治理工作取得实效。为此，学校专门成立了校收费工作领导小组、收费监督小组和价格收费咨询室，这是学校严格贯彻落实国家教育收费政策，做好教育收费工作的组织保证。
    二、强化措施，健全制度，大力实施“阳光收费”
    一是严格按照国家的教育收费政策规定做好各项收费工作，确保所有的收费项目合法合规。二是先后出台和修订了学杂费收缴管理办法、学分制收费管理办法等规章制度，并严格执行收费报批和收费许可证制度，从2006年秋季开始，对服务性项目的收费实行收费备案制度，做到先报批备案，后收费。三是大力实施阳光收费，认真执行收费公示制度，对收费项目、标准及依据等内容通过设立收费公示牌、网络公示等方式进行全面公示，公开接受社会、家长和学生的监督，保护学生的合法权益。四是由学校统一代办的费用仅限于体检费，在学生自愿的基础上，实行统一招标采购(学生代表参加招标)，坚持成本补偿和非营利的原则，保证质量，义务服务，让学生从中得到实惠。对教材费、床上用品由学校统一招标，学生自愿采购，按折扣价直接与供应商进行结算，全部让利给学生。五是对校内服务性项目的收费进行了全面的检查和清理，做到不该收的坚决不收。近年来，先后取消了心理建档费、试读费、卡证工本费、公寓服务费等29个收费项目，进一步规范了学校的收费行为，减轻了学生负担。
    三、以人为本，服务创新，做好学生收费工作
    为进一步提高学生收费工作的效率，方便学生缴费，我校不断更新工作方法，寻找更好的解决途径：一是2001年起，采用工商银行代收学费系统收取学费，学生可以通过银行网络在家门口实现就近缴费，实时查询；二是不断更新工作方法，在新生报到现场，实行“一站式”服务，减少缴费环节；三是为简化收费手续，避免现金交易，通过校园一卡通平台对校内收费项目实行POS机收费；四是不断加强政策宣传，积极争取各部门及学生的理解和支持，提高学生的缴费意识，并开通收费咨询热线，解答缴费咨询，指导办理缴费。
    四、关爱学生，奖优助困，建立助学保障体系
    为保证家庭经济困难学生不因贫困而失学，学校采取多项举措，不断完善以“奖、贷、助、补、减”为主体的奖、助学体系，减轻学生的缴费压力和经济负担：一是每年按照国家规定足额提取学生奖贷基金和勤工助学基金，用于学生的奖、助学支出，减轻学生上学的经济压力；二是提高学生奖学金的覆盖范围，促进学生提高学习积极性，鼓励优秀学生脱颖而出；三是积极贯彻国家助学贷款政策，加强银校合作，做好国家助学贷款工作，有效地缓解了学生的缴费压力；四是对家庭经济特别困难的学生予以一定的困难补助和学费减免，切实保障家庭经济困难学生接受教育的权利。此外，学校每年还在新生报到现场开通“绿色通道”，允许家庭经济困难的新生先入学、后缴费。据不完全统计，2003年秋季以来，累计已有992人通过绿色通道入学报到，无一名学生因经济困难而失学。