浙江工商大学以“校园MIX智慧综合体”为载体，通过“线上办、掌上办、移动办、线下办”服务，将便利服务送到师生心坎上。自党群服务中心、师生之家办事大厅试运行30天以来，已完成近6万项业务，其中包括线上掌上无差别办理44300项、自助办理10417项、线下办理3413项和协助各类专场活动30余场。

10月20日，浙江工商大学党群服务中心、师生之家办事大厅正式启动，师生的不少问题不但能到这里得到圆满解决，如今，这里还成为学校里最新的打卡点。

党建聚力实现服务“零距离”

中共一大会址、井冈山博物馆、西柏坡纪念馆、南昌八一起义纪念馆……在浙商大师生之家校园MIX智慧综合体的VR智慧党建展厅，大三学生毛梦萍感受到身临其境的红色教育，她感叹道，没想到党群服务中心处处充满了“家”的味道，不仅为师生提供服务，还开展活动的党建阵地，“比想象的方便多了，一站式都能办好，想想心里就美，而且这里的文化空间是我最心心念的。”

很多学生党支部会在这里上党课，学党史。数字化的全景呈现，让学生们身临其境地学习，感受会更加深刻。其实，这些红色教育纪念馆的全景影像的背后是一套新时代智慧党建学习系统在支撑。学校以AI智慧党建沙盘和VR智慧党建展厅建设，进一步提升党建工作的体验感和参与感。

自浙商大党群服务中心、师生之家办事大厅试运行以来，党员教师邓弋威经常带学生一起参加各种活动，“党群服务中心就像一个大客厅，敞开着欢迎大家随时过来坐坐。有时候我和学生要进行课题讨论，就来这里头脑风暴。”

和邓弋威一样，不少新教师来到这里也享受到了贴心服务。宛晴是这个学期新入职的教师，在师生之家仅用了半个小时完成了全部入职手续。“从递交材料，到拿到教师校园卡，几乎不用等待，几乎都是秒办，确实高效率！”

浙江工商大学党委书记陈柳裕强调了服务师生要有“温度”，他表示，要以师生为中心作为所有工作的出发点，推进党员活动与服务师生阵地的一体化规划、一体化建设、一体化发展，“全天候服务体系的校园智慧平台是学校展示数字化改革的重要窗口，用‘小切口’撬动‘大融合’，让‘同心圆’绽放‘团结花’，这样师生才有获得感和幸福感。”

以数据为支撑打造智慧综合体

党建数字化是浙江工商大学数字化改革的一个场景体现，按照浙商大“十四五”时期数字高校建设规划，学校按照“一事一库一图一生态”框架，打通校内各业务系统。师生之家校园MIX智慧综合体坐落在下沙校区学生活动中心一楼，如今已入驻14个部门，集中提供校务服务事项120余项，自助服务130余项，分服务岛和创新岛两大区块。

服务岛为师生办事区，包括可以开展政策咨询、业务办理、诉求接待的政务咨询办理服务站，满足学生团队钻研课题、开展交流空间等；创新岛为多功能活动区，可独立举办主题宣讲、党课培训和党员活动，这里还可举行党员宣誓，开展党员“微心愿”活动；南侧还有党建书吧，书架上摆放着马克思主义文集和习近平总书记系列重要讲话读本。

除了搭建起“师生一件事”智慧服务体系。在今年，学校将完成消息中心、资讯中心、大数据仓系统等基础架构建设，打通校内关键业务系统，实现教工考核免填表功能，就连教师评职称都只需要登录App，确认自己的信息即可申报。

在浙江工商大学，学生和学校之间还有一个很好的互动渠道：“校长有约”校园提案大赛。只要学生有想法，可以向校长提送方案，参与学校的治理。今年的“校长有约”有半数以上的学生提案与校园建设相关。如学校园路灯分布与调光、提高学生使用教室资源效率、优化师生沟通平台、增设校园公共区域开放式讨论区……

“校园治理要关注学生切身需求，成为一条学生能办事、能说事、能遇到良师益友，建设服务学生学习与生活的完整链条。”浙商大校长郁建兴十分强调人才培养，他认为这是学校最核心的使命，“改革需求师生提，优先解决好师生关注的关键小事，才能打通服务师生的‘最后一公里’，学生的主体地位才能显示出来”。

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