【品牌简介】

“看见·善行”大学生科技助残实践基地，由浙江工商大学联合杭州市残疾人综合服务中心、杭州市旅游经济实验室共同创建，立足杭州“数智助残先行市”建设，聚焦视障群体旅游这一民生“关键小事”，以“向善教育”为核心理念，构建“残联统筹、数智创新、高校研发、企业落地、社会协同、残障受益”产教融合育人机制，让大学生在科技助残实践中“看见”社会责任，让残障群体在科技赋能中“看见”世界美好，实现“慈善精神”与“科技助残”的深度融合。获评浙江省高校思想政治工作质量提升综合改革与精品建设项目立项。

【建设情况】

1.数字赋能，AI助力“看见”。自主研发“新视界”数智服务平台，集成需求申报、智能匹配、实时导航等功能，注册残障用户8500余人，累计完成服务匹配1.8万余人次。基地孵化“盲途有声”智能导盲杖、启明助行智能导盲眼镜等创新项目，在浙江省“挑战杯”竞赛中获奖。

2.科研引领，学术支撑“善行”。组建国内首个“视障旅游研究交叉团队”，提出“非视觉旅游体验三元结构”理论，承担国家级课题5项、省部级课题12项，出版专著2部，发表SSCI一区论文19篇、高水平论文70余篇，为科技助残实践提供坚实理论支撑。科研成果获2024年文化和旅游优秀研究成果学术论文一等奖，发明专利“助残旅游用无障碍轮椅升降平台”落地应用。

3.实践育人，青春“善行”助残。首创“感官旅游体验官”项目，开展良渚、大运河、西湖、西溪、丝绸博物馆、湘湖、富阳、非遗等30余场活动，累计3000余人次大学生参与。开发多感官适残旅游线路81条，服务残障人士超1.2万人次，服务满意度达99.5%。注册大学生志愿者8061人，年均参与助残服务2000人次以上。孵化项目获第七届中国青年志愿服务项目大赛金奖。

4.对外传播，讲好“看见”故事。组织志愿者陪伴视障人士畅游乌镇、迪斯尼等，吸引来自12个国家的留学生参与志愿服务，以“科技助残+感官代偿”模式助力平等出行。在亚太旅游协会会议等国际平台分享“杭州经验”，向世界传播中国无障碍旅游标准与服务模式。

组织中外师生志愿者陪伴视障人士畅游乌镇

基地孵化的“盲途有声”智能导盲杖、启明助行智能导盲眼镜等创新产品，以多模态交互技术助力视障者无障碍出行

“视障旅游研究交叉团队”以科技助残+感官代偿模式助力视障者出行

“感官旅游体验官”联合杭州市盲协共同助力视障者圆梦上海迪士尼乐园

志愿者采用“接—游—送”一站式服务，全程保障视障游客安全与体验

视障旅游志愿服务项目获第七届中国青年志愿服务项目大赛金奖