了解员工家庭情况，解决员工实际困难。近日，在浙江工商大学金沙港生活区，后勤员工们都在议论一件感人的事迹，公寓员工曹克发的孙女曹雨韵和汪喜付的孙女汪艳茹顺利入学。

每年的暑假家长都在为子女入学的事情忙碌奔波着。这两位员工家庭情况特殊，被拦在入学门槛之外。员工焦头烂额无计可施，无助之下找到后勤工会。后勤工会主席梁文骏带着公寓、物业负责人走访了曹克发和汪喜付的家庭，根据员工具体情况联系了钱塘区相关部门。在学校工会袁伟菊、蒋志华，和钱塘区教育局局长钱晓华的努力帮助下，两名员工的孙女如愿以偿的分别被云帆小学和启源中学录取。这沉甸甸的通知书是后勤领导积极奔走、努力争取的结果，这份来之不易的入学通知书是后勤领导给员工的浓浓的关怀和温暖。

员工在感谢信中写道：是你们让我们这些困难职工感受到了学校的温暖和社会的关爱。请允许我对你们鞠上一躬，致以深深的谢意！今后，我会以更加饱满的热情积极投入到咱们学校的后勤工作中，为美丽校园，贡献我一份微薄的力量。对于我的孙女，我也会教导她：入学机会来之不易，疾病的磨难纵使残酷，但因为有那么多人的关爱和帮助，也要心存感恩、发奋图强，用知识去改变自己的命运，长大后有谋生的一技之长，能在社会有一席立足之地，去用自己的方式和力量回报帮助过自己的人、回报这个社会。

9月17日上午，学校工会袁伟菊、蒋志华和后勤领导鲍伟、梁文骏带着员工代表曹克发夫妇，专程前往钱塘区教育局送上锦旗，以此表达对学校、政府、社会关爱困难群众、解决燃眉之急的感激之情。钱晓华局长代表教育局接受了锦旗，他表示：钱塘区作为杭州最年轻的行政区，“崇文向善，守正出新”是钱塘教育系统的价值观。教育工作者是要更讲情怀的，我们要给从五湖四海来钱塘创业的百姓更多人文关怀，更多钱塘的“温度”，这样他们才会爱上钱塘这片热土，才能安居乐业。

近年来，后勤工会急员工之所急，想员工之所想，坚持了十年之久的“华越文化社”持续为后勤职工子女提供守护和课业辅导服务，吸引了校内外超过600名大学生志愿者。2018年，华越文化社获得浙江工商大学文化校园优秀示范点称号。