又是一年骊歌起。当回望校园的目光与拖拽行囊的身影交织,浙江高校以一站式服务、情感存档、就业接力的组合拳,打通服务学生毕业离校的“最后一公里”。从解决搬运之愁到托举未来之梦,这些有力度、有精度、有温度的举措,正为万千学子铺就一条从容启程的路。
6月26日上午10:30,浙江工商大学钱江湾生活园区24号公寓楼下,身着“爱心车队”红马甲的公寓值班员杨念东正将毕业生的行李一箱箱搬上电动三轮车。天气炎热,他额头沁满汗珠,手上的动作却利落有序:“孩子们行李多,一趟趟搬太累。我们有车,闲着也是闲着,免费送到校门口或接驳点,能省不少力气。”
这项服务并非临时起意,而是浙商大后勤服务中心延续了6年的毕业季传统。2021年,为破解毕业生行李搬运难的痛点,该中心发起“爱心车队”倡议,鼓励校内拥有三轮车的后勤员工利用空余时间义务为学生运送行李。今年,12名员工自愿报名,他们中有公寓值班员,也有保洁员。
为确保服务精准高效,该中心在毕业季前半个月便通过微信公众号发布服务公告。有需求的学生可提前电话预约,明确时间、行李件数和起止地点。中心根据预约信息统一调度,按“谁空谁接”的原则轮流派单,确保每一个需求都不落空。“即便有学生临时求助,车队也会尽力相帮。”中心主任刘剑说。
便捷与周到,换来了毕业生的由衷认可。毕业生王梓硕此次共有七大包行李,他给记者算了一笔账:“自己搬至少要40分钟,爱心车一来,5分钟全搞定。”据不完全统计,“爱心车队”6年累计服务毕业生近千人次,运送行李超6000件。这些数字背后,是一趟趟往返、一车车行囊,更是后勤员工对学生朴素而真挚的送别。
校门口,在杨念东的帮助下,王梓硕很快将行李装上了回家的车。临行前,他转头挥手:“走了,阿叔!”杨念东笑着摆摆手,目送车辆缓缓驶离。他说:“看着孩子们从青涩入学到成熟毕业,能在最后一程帮上一把,累一点都值得。”
一辆三轮车,一次爱心摆渡。从第一位受益者到近千人次毕业生,“爱心车队”6年的坚持凝结成一份朴素的毕业礼物。当行囊不再沉重,离别的脚步便更从容——这或许正是后勤人“服务育人”最生动的注脚。
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