进入浙商大2年，她在“志愿汇”系统中记录的志愿服务总时长达到808小时，参与志愿活动达到200多项。如果用坚持每天志愿服务一小时计算，公共管理学院社工班大三学生蔡思怡在浙江工商大学里的日子，每天都与志愿服务有关。

在上大学之前，蔡思怡并没有接触过任何志愿活动，被浙江工商大学录取后，她第一时间报名加入了浙商大公管青志，如愿成为了一名青年志愿者。

去年8月，蔡思怡主动联系社区，加入了抗击疫情志愿者队伍，为前来核酸检测的居民扫码登记。她笑称做志愿就是“回血”“补状态”。对如今的她而言，志愿服务是一种“生活的调剂”——离开它几日，生活便食之无味。

当时天气将近四十度，核酸检测点只搭建了一个大棚，一天下来，蔡思怡的手指都被汗水泡得发皱了。她还清晰地记得，因为她的手太小了，手套的位置总是空了一节，导致有时候按屏幕会不灵敏。

两年里，她参与了数不清的活动、也有机会在各种场合得到历练。认识这位女孩的人，无不赞叹于她的沉稳和坚定——但其实这是长期高强度的学习工作逼出来的，大一、大二是课程最多的阶段，从早上7点到晚上10点半，除了上课，她的时间就是用来做志愿服务。

“打铁还需自身硬”，志愿者的工作处处需要过硬的素质、能力和精神。在忙碌而充实的培训和实践中，蔡思怡始终持续学习，不断进步。虽然在志愿汇上蔡思怡的志愿实数是800多小时，但实际上的服务时间远远超于这个数字。她参加的很多志愿活动没有志愿实数，也没有补贴。当问及为什么，蔡思怡回答是“尝试”。

“很多人说疫情的浪潮给大学生带来种种挑战和遗憾，但我认为疫情也在方方面面带给我们新的发展机遇，我们要去寻找一些新的方式来适应这种随时变化的不确定性。”

而提到“情怀”，蔡思怡说记忆犹新的一次重大专项志愿活动就是浙江工商大学建校110周年校庆大会，她全程参与其中。

如今，她仍然记得校庆文艺晚会那天结束服务后，所有浙商大志愿者站在舞台中央齐声呐喊：“百年接力，强国有我！”

蔡思怡不仅自己积极参加志愿活动，还很热衷于引导有意于志愿的人进入到志愿活动中去，她为他们推荐志愿活动，让他们参与到服务社会的过程中去。

“在利他主义精神的引导下选择了秉持利他主义精神的社会工作专业。”蔡思怡解释，“做志愿者的过程中，就是在实践利他的过程，就是内在价值的体现。”

对蔡思怡来说，志愿活动是她还未完全踏入社会的时候一扇观察社会的窗户。在志愿活动中，她总是能接触到不同的人，在与他们沟通的过程中，对不同的人和事产生新的了解，突破传统认知，认识到不一样的观点。