提升食堂用餐满意度的话题到底有多高？高到登上了“校长有约”的议事舞台。近日，12份校园提案在浙江工商大学“校长有约”上提交，值得一提的是，这些提案均来自浙江工商大学的学生。

学生也能提案并且还能递交给校长？没错，这已经是浙江工商大学第二年举办“校长有约”活动，每年“校长有约”召开前，来自不同学院的学生经过两个月时间的调研，在与相关职能部门交流后制作出提案，内容涉及校园安全、公寓管理、校风建设等不同领域。

实地走访、问卷调研、访谈协商和测量设计，今年有16个学院300余位学生参与，共收到提案71份，经过各相关职能部门老师评审，最终挑选出12份提案进入决赛。

学生食堂就餐高峰人多 能否推顺路外卖？

一个学生的食堂好不好，还是要问学生。在“校长有约”现场，来自浙江工商大学经济学院的张舒淇拿出团队的《关于提升食堂用餐满意度的提案》，他们针对食堂的用餐情况进行调查，提出创新“食堂外送”服务、设立学岗等意见。

在调研中，小组5个成员共分发有效问卷五百多份。问卷结果显示，超过 92.3%的同学会选择在食堂用餐。这个团队的提出一点意见很特别有意思，就是开创“食堂外送”的新模式。

“考虑到高峰期食堂的状况，拟开通‘外送’服务，让被高峰‘劝退’难以在食堂用餐的同学通过浙商大后勤公众号开发的小程序，在截单点前下单，由当时正在食堂用餐的同学主动接单当‘骑手’，回寝室时顺路为同宿舍楼的同学送去外卖，且每单可拿到 1-2 元的‘配送费’作为奖励。”在5分钟演讲中，张舒淇滔滔不绝，她说，“顺路外卖”这一模式可以轻松解决食堂因就餐时间集中而造成胡排长队的难题。

校园生活APP太多 能否推个多功能APP？

除了食堂用餐，关于集聚手机APP生活功能的提议也引发了现场学生热烈的讨论，《关于我校学生学习生活软件的建议》也成为现场最受欢迎的提案。

“根据调查结果，由于课程和校园生活需要下载的APP数量超过五个的学生占到七成，像学校充热水卡的热水管家、洗衣服的 U 净和充饭卡的小程序，本是都属于生活类的应用，却分散于三个 app，增加了不必要的麻烦。”团队代表朱颖说，他们不仅拟写了《校园 app 现状调查》问卷进行了线上调查，且在人流量较大的食堂门口对学生进行了随机采访，最终获得有效问卷 179 份。

问卷显示：课程需要和校园生活需要下载的软件数量10 个及以上占 14.0 %， 5-9 个占 57.5 %，5 个以下占 28.5 %；同学们对现有 app 的不满由app 功能比较单一，导致下载 app 数量较多占24.9%、app 内广告过多占17.6%、经常闪退，卡顿占32.7%、安全性较低，容易泄露个人信息占12.6%、占用手机内存过大占12.3%……

校长：件件有回音，事事有着落

共享单车的随意停放、夜跑照明设施、图书馆网上预约座位平台、人文氛围建设等12份提案一一展示。针对学生团队的提案，浙江工商大学校长陈寿灿做出了回答：“提供微信版商大助手来查询课表、点餐、洗衣等智能化和信息化是高水平大学本身的应有之义，学校会把集中校园APP打造纳入‘最多跑一次’改革范围，融合各个功能到微信端，这不仅线上，线下的办事大厅也会升级改造，打造独立式的师生办事环境。同时，加强体育文化建设，将在综合楼以西的运动区规划建设一条荧光跑道，投入改造图书馆自习室照明和对校区灯光进行改造、维修，打造几处夜间景观点。”

对于学生最关心的学习问题，他提出，要“充分开发，提高利用率”，继续增加开放教室朗读区，同时在每个学院楼开设考研专用教室，供考研学生随时使用。做到“只要学生要学习，学校马上开放”。

看到同学们这么多的提案，陈寿灿很高兴，他称赞学生在调研中很好的结合了专业知识，“我们是浙江的大学，浙江精神把中华民族优秀文化和浙江地域结合，既强调理性基础，又讲究实用，认识和实践一致、学习致用也是浙江工商大学的传统，学生提案涉及了学校的学科和学习方法，比如问卷分析和职能部门访谈、师生互动参与，很好的把所学知识转化成了经验性的实践。”

在“校长有约”结束时，陈寿灿告诉学生，学校建设过程这个过程不是一蹴而就，既要积极投入，又要共同参与。“校长有约”是浙江工商大学为了进一步健全学生权益维护机制设立的品牌项目，通过校长、职能部门负责人、学生代表三方现场交流，定期收集、听取涉及广大学生切身利益和普遍诉求的问题，倾听同学们的心声，解决学校存在的问题。同时搭建学生参与学校民主管理的平台。正值学校高质量做好主题教育“下半篇”文章，把主题教育成果切实转化为学校事业发展动力的重要时期，比赛过程中涌现出的师生合作、部门联动、对发现问题立行立改的新风尚，也体现出学校务实高效的良好作风。

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